Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

Última actualización: [Fecha]

1. Tiempo de Procesamiento
Todos los pedidos son procesados dentro de 5 a 10 días hábiles. Durante periodos de alta demanda, como festividades o promociones especiales, el tiempo de procesamiento puede extenderse. En caso de retraso en tu pedido, te notificaremos oportunamente.

2. Métodos de Envío
Designs Factory LLC. ofrece varias opciones de envío para satisfacer las necesidades de nuestros clientes:

• Envío Estándar: 5-10 días hábiles.
• Envío Rápido: 1-3 días hábiles en ciertos productos.
• Recogida Local: Disponible en nuestras instalaciones en Carr. 129 Km. 27.3 Lares, Puerto Rico.

3. Costos de Envío
Los costos de envío se calculan al momento de realizar el pago y varían según el peso del pedido y la ubicación de entrega. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $800.

4. Seguimiento de Pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en tiempo real a través de nuestro sistema de seguimiento.

5. Problemas con el Envío
Si experimentas algún problema con tu envío, como retrasos o daños en el paquete, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega para que podamos asistirte en la resolución del problema.

6. Dirección de Envío
Por favor, asegúrate de ingresar la dirección de envío correcta al realizar tu pedido. Designs Factory LLC. no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

7. Cambios en la Política de Envío
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de envíos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Envío, puedes comunicarte con nosotros a través de:

📧 Correo Electrónico: faquino@dfactorypr.com
📍 Dirección Física: Carr. 129 Km. 27.3 Lares, Puerto Rico
🌐 Sitio Web: [https://dfactorypr.com/]